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快递在路上不想要了申请了退款后,物流一直不更新也没见退款怎么办

95 2024-03-17 18:03 admin   手机版

一、快递在路上不想要了申请了退款后,物流一直不更新也没见退款怎么办

到时候快递还是会送到你手里,你记得不要签收就好了,至于退款,你拒收之后就可以开始走流程了

二、为什么物流不更新

物流不更新有以下几种可能:

1、有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新;

2、有可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,所以物流分发信息长时间不更新;

3、有可能是这个时间段刚好处于快递高峰期,物流公司效率不高;

4、 有可能物品派件的过程丢件了,一般超过一周没有更新的很可能丢件了,需要联系客服,协助处理;

如果着急的话你可以打电话咨询下。

三、退货了物流已经六天没更新了,联系客服却说快到了,求帮忙

如果到了的话物流会显示已经签收,你先申请退货,卖家同意之后你把物流单号上传上去,等物流信息显示签收,或者卖家收到东西之后会退款给你

四、物流一直都不更新?

物流公司没关系,有时候是卖家出了发货信息却迟迟不发货,联系卖家就可以。还有就是物流系统没有及时更新,另外就是快递在发送过程中发生了丢件。出现了这种情况要及时和卖家联系,问清楚情况,如果卖家确定已经发货,要先等两天,如果还是没有物流信息的话,联系卖家让他帮你联系物流

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